说NO就会生嫌隙?!
因不想破坏人际关系而顾虑重重,最终没能拒绝别人的请求,勉强答应……相信大家都有这样的经验。尽管体谅对方是十分重要的,但若只是一方一味忍让,这样的关系迟早也会破裂。短时间内也许还好,想要长时间维持良好的关系,学会说NO是十分必要的。
?也许你会认为,只要自己忍一忍就过去了,可是不把自己的感觉和意识传达给对方也是会造成问题的。
例如,由于你不拒绝,对方并不会察觉他沟通方式的不妥当,这就是问题之一。在你回避情感的传达的时候,对方根本无法注意到他强人所难的沟通方式,并且之后对你或者其他人还是会用同样的方式进行沟通。而你由于投入了太多时间和精力在别人的事情上,到了自己应该发挥能力的时候反而没有了余力。长此以往,自己该做的部分完成得马马虎虎,亦或是本应该增加人员的情况被忽略,职场上这样的负面案例也屡见不鲜。
也许有人认为说NO就会令彼此间产生嫌隙,但其实高明的回绝方式并不会伤害对方。要想保持良好的人际关系,掌握一种既重视他人又重视自己的沟通方式显得尤为重要。
灵活掌握回绝的三个关键词