现今社会越来越多的人在谈论情商,情商高的人无论是身处明推暗就的官场还是纵身尔虞我诈的商界都能够游刃有余,甚至风生水起、功成名就。可能有的人会说,不喜欢情商高的人,觉得他们不真诚,说话做事左右逢迎、当面锣背后鼓,不可深交。然而,情商高并不代表这个人道德品质有问题,反之很多情商高的人说话做事很有原则和底线,工作当中颇受领导青睐,升职加薪也就水到渠成。那么情商高的人都有哪些特质呢?
一、把看不顺的人看顺
职场当中,无论是自己公司还是外面客户,总有那么几个人和你格格不入,重要事情上面经常和你唱反调,或者当面谦卑有礼背地里放冷箭、使绊子。情商高的人决不会选择当面问责,俗话说:“抬头不见低头见”,我们可以不主动来往但不能当面起冲突。
二、把看不起的人看起
这个社会经常是,埋头苦干得的人不被承认,偷奸耍滑得人反受表扬,时不时地在领导面前卖弄、抢功劳,让你是又恨又气,这样的人我们实在耻与之为伍。记得那时刚入职,在培训大会上公司副总经理讲话说:“存在即合理”,当时是在有些不解,然而三年工作之后,我慢慢领会了这句话中的含义。就像马云说的一样,唐僧师徒四人就是最好的团队,猪八戒好吃懒做,孙悟空就一直看不起他,但是他又有存在的必要性,幽默有趣,能在漫漫取经路上给大家带来无穷的欢乐。
三、把不想做的事做好
工作当中,有许多事情看似与我们的工作无关,尤其对市场营销岗位的人而言,个人的业绩才是王道,其他无关紧要,比如整理合同、账务梳理等工作,实则这些都是营销工作很重要的一部分。初入公司时,我的岗位是客户经理,连续三个月被领导安排去整理客户资料,处理项目应收问题,我向领导反应过两三次,领导就说:“你先干吧。”。三个月后,领导安排我去拜访这些客户,客户情况我都了然于心,应收的每一笔款、何时签订的合同、支付了多少还有多少欠款都非常清楚,拜访过程中通过现有业务,不断延伸出新的项目,自己的工资也越来越高,后面在一次聚会上,特意以此向领导敬了三杯酒以表心中的感激之情。
四、把想不通的事想通
俗话说“人生不如意十之八九”,工作中亦是如此。人的一生就是在曲折中前进、在逆境中成长,因此挫折是常态,我们必须要保持一颗平常心,不以物喜不以己悲。再者,要锻炼自己的承受能力、抗压能力,屈原说:“路漫漫其修远兮、吾将上下而求索”,只要我们有一颗拼搏的心,想依靠自己的努力改变生活,成就梦想,就必须能够沉着冷静、厚积薄发。
五、把骂出的话收回
“良言一句三冬暖、恶语伤人六月寒。”工作中,总是会遇到一些人一些事我们看不过去,针尖对麦芒地当面冲突,在难忍之下便会口出恶言,随意释放内心的怒火。然而“祸从口出”,可能因为我们的一次不当处事方式,轻则在公司中颜面扫地,重则毁了自己的前程。因此,心中有怒火,头脑无法理性判断时我们不妨深呼吸,内心默数10秒,让自己恢复到相对清醒的状态,千万不可被情绪左右,否则悔之晚矣。
六、把放纵的心收回
工作当中竞争无处不在,我们都希望通过自己的打拼占有一席之地。拼搏的路上诱惑无处不在,如金钱、如美色等,虽说我们不能如圣贤无欲无求、四大皆空,但是为人处世的原则不能变,恪守道德的底线不能变。否则我们就会成为被欲望驱使的行尸走肉,只有皮囊没有灵魂,为社会与家庭所不容,痛苦一生。因此,我们必须学会舍得。